BANTAENGNEWS.COM — Di saat sebagian besar warga tengah terlelap, sejumlah karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Eremerasa Kabupaten Bantaeng justru masih berjibaku menjalankan tugas kemanusiaan. Pada Sabtu dini hari, 9 Mei 2026 sekitar pukul 00.29 WITA, petugas PDAM tetap bergerak menyalurkan air bersih ke rumah warga di wilayah Kelurahan Lamalaka.
Layanan itu bermula saat pusat pengaduan PDAM menerima laporan dari salah seorang pelanggan yang mengalami kesulitan air bersih. Tanpa menunggu pagi, petugas langsung turun ke lokasi dengan membawa pasokan air untuk memenuhi kebutuhan warga.
Di tengah kondisi malam yang sunyi, para petugas terlihat mengisi ember dan penampungan air milik warga satu per satu. Meski dengan armada yang terbatas, mereka tetap berupaya memastikan masyarakat mendapatkan akses air bersih.
Salah satu petugas PDAM, Dedi, mengatakan pelayanan kepada masyarakat merupakan tanggung jawab yang harus dijalankan kapan pun dibutuhkan.
“Kami dari pihak PDAM memohon maaf apabila dalam pelayanan masih terdapat kekurangan karena armada yang kami miliki masih terbatas. Namun kami akan tetap siap melayani pelanggan selama 24 jam dalam kondisi apa pun, karena itu memang menjadi tanggung jawab kami,” ujarnya.
Pengabdian para karyawan PDAM tersebut menjadi bukti bahwa pelayanan tidak hanya soal pekerjaan, tetapi juga bentuk kepedulian terhadap kebutuhan dasar masyarakat. Di saat banyak orang beristirahat, para petugas tetap bekerja demi memastikan air bersih tetap mengalir bagi warga yang membutuhkan.
Langkah cepat yang dilakukan petugas PDAM Bantaeng pun mendapat apresiasi dari masyarakat. Warga mengaku terbantu atas respon cepat yang diberikan, terlebih pelayanan dilakukan hingga larut malam demi memenuhi kebutuhan air bersih di lingkungan mereka.
Di balik berbagai dinamika dan keterbatasan yang ada, para karyawan PDAM Bantaeng tetap menunjukkan dedikasi bahwa pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama.
